1. Aceitação dos Termos
Ao adquirir e utilizar a tag de identificação Petfolio com QR Code, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum termo, por favor não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Petfolio oferece:
- Tag física resistente com QR Code único e personalizado
- Perfil digital para armazenar informações do seu pet
- Sistema de notificação quando o QR Code é escaneado
- Armazenamento seguro de informações de saúde, vacinas e histórico médico
- Informações de contato de emergência
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade da sua senha
- Ser responsável por todas as atividades em sua conta
Você é responsável por manter suas informações de contato atualizadas para que possamos notificá-lo caso alguém encontre seu pet.
4. Uso Adequado
Ao utilizar a Petfolio, você concorda em:
- Usar o serviço apenas para fins legítimos de identificação de pets
- Não fornecer informações falsas ou enganosas
- Não utilizar o serviço para atividades ilegais
- Não tentar acessar contas de outros usuários
- Não interferir no funcionamento do sistema
5. Informações do Pet
Você é responsável pela precisão das informações cadastradas sobre seu pet, incluindo:
- Dados de identificação (nome, raça, cor, etc.)
- Informações médicas e de saúde
- Registro de vacinas
- Necessidades especiais ou medicamentos
Recomendamos manter essas informações sempre atualizadas, especialmente dados de vacinação e condições de saúde.
6. Tag Física
A tag de identificação Petfolio:
- É resistente à água e ao uso diário
- Deve ser fixada de forma segura na coleira do pet
- Não deve ser modificada ou adulterada
- Pode ser substituída em caso de dano mediante novo pedido
7. Limitação de Responsabilidade
A Petfolio:
- Não garante que seu pet será encontrado em caso de perda
- Não é responsável por ações de terceiros que escanearem o QR Code
- Não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado da tag
- Não oferece serviço de rastreamento em tempo real
Nosso serviço é uma ferramenta auxiliar para facilitar a identificação e o reencontro de pets perdidos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Petfolio, incluindo marca, logo, design e tecnologia, é de nossa propriedade ou licenciado para nós. É proibida a reprodução sem autorização.
9. Pagamento e Reembolso
- O pagamento é único, sem mensalidades ou taxas recorrentes
- Oferecemos garantia de 30 dias para devolução
- O frete grátis está incluso para todo o Brasil
- Em caso de defeito, a tag será substituída sem custo adicional
10. Cancelamento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Ao cancelar:
- O QR Code da sua tag será desativado
- Seus dados serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade
- A tag física não terá mais funcionalidade digital
11. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através do nosso site com antecedência.
12. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da comarca do nosso estabelecimento.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- E-mail: contato@petfolio.com.br
- Instagram: @meupetfolio